TSC 바코드 프린터 고객이 겪을 수 있는 몇 가지 일반적인 문제

TSC 바코드 프린터 고객이 겪을 수 있는 몇 가지 일반적인 문제

1. 인쇄 품질 문제

문제: 인쇄된 태그가 흐릿하거나 누락되거나 바코드가 명확하지 않습니다.

답변:

원인: 인쇄 헤드가 더러워지거나 마모되거나 잘못 조정되거나 라벨 용지의 품질이 떨어지거나 프린터 설정이 올바르지 않은 것과 관련이 있을 수 있습니다.

해결 방법: 인쇄 헤드를 정기적으로 청소하여 고품질의 인쇄 미디어를 사용하고 인쇄 속도와 인쇄 밀도와 같은 프린터 설정을 필요에 따라 조정합니다.

2. 용지 공급 문제

문제: 용지가 끼거나 제대로 공급되지 않습니다.

답변:

원인: 용지 유형이 적합하지 않거나, 잘못 배치되었거나, 프린터 내부에 잡동사니가 있거나 센서가 고장났을 수 있습니다.

해결 방법: 적절한 유형과 크기의 용지를 사용하여 용지를 올바르게 마운트하고 프린터 내부를 정기적으로 청소합니다.문제가 계속되면 센서가 작동하는지 확인하십시오.

3. 접속 및 통신 문제

문제: 프린터가 컴퓨터나 다른 장치에 연결되지 않습니다.

답변:

원인: 케이블 느슨함, 드라이버 문제 또는 장치 장애

해결 방법: 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 드라이버를 업데이트 또는 재설치하여 장치가 올바르게 작동하는지 확인합니다.

4.기계 소리가 크고 덮기 어렵다

문제: 인쇄 과정에서 기계의 소리가 크고 프린터의 뚜껑을 덮기 어렵다.

답변:

이유: 색상 띠 롤이 반대로 장착됩니다.

해결 방법: 색상 띠 롤이 올바르게 설치되어 있는지 확인하고 필요한 경우 다시 설치합니다.

5. 반응이 없거나 내용을 인쇄할 수 없음

문제: 프린터가 정상적으로 작동하지만 내용을 인쇄하지 못하거나 기계가 반응하지 않습니다.

답변:

원인: 기계가 데이터를 받지 못하거나 색띠 조립 반대 또는 드라이버 문제일 수 있습니다.

해결 방법: 데이터 인터페이스와 케이블을 검사하여 데이터 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.색띠가 거꾸로 장착되었는지 확인하기;드라이버를 업데이트하거나 다시 설치합니다.

6. 센서 문제

문제: 인쇄 중 빨간불이 켜져 센서가 종이나 색띠를 감지하지 못했다.

답변:

해결 방법: 먼저 프린터의 전원을 끄고 PAUSE 키를 누른 채 전원을 켜고 프린터가 종이를 꺼낸 후 손을 놓아 프린터의 축소 동작이 있는지 관찰합니다.그렇지 않으면 위에서 설명한 작업을 반복하거나 PAUSE 및 FEED 키를 누른 채 시스템 초기화를 수행합니다.

7. 소프트웨어 문제

문제: 인쇄 내용이 완전하지 않거나, 코드가 엉망이거나, 소프트웨어를 조판할 수 없습니다.

답변:

원인: 소프트웨어 인쇄 프로그램 오류, 잘못된 조판 설정 또는 컴퓨터 시스템 문제.

해결 방법: 인쇄 프로그램을 다시 시작하고 새 레이블을 다시 만들고 다시 조판합니다.소프트웨어 및 드라이버 버전 확인 및 업데이트필요한 경우 소프트웨어나 운영 체제를 다시 설치합니다.

8. 기타 자주 묻는 질문

인쇄 중에 테이프가 롤백되지 않음: 작업자가 테이프를 설치하지 않고 전원을 켰을 수 있으며 기본적으로 열 민감 인쇄입니다.해결 방법은 먼저 전원을 끄고 색상 테이프와 라벨지를 올바르게 설치한 후 전원을 켜는 것입니다.

인쇄 내용 오프셋: 센서 오류 또는 잘못된 태그 용지 설정일 수 있습니다.오프셋에 따라 센서 위치 또는 레이블 용지 설정을 조정합니다.

인쇄할 때 한쪽은 선명하고 한쪽은 흐릿하다: 인쇄 헤드의 압력이 불균형할 수 있습니다.플롯 헤드의 압력 스파이럴 버튼을 조정하여 압력의 균형을 맞춥니다.

위의 질문과 대답은 TSC 바코드 프린터의 일반적인 장애를 요약하고 요약한 것입니다.실제 사용 과정에서 고객이 직면할 수 있는 구체적인 문제는 프린터 모델, 사용 환경 및 운영 방식에 따라 다를 수 있습니다.따라서 문제를 해결할 때는 프린터의 사용자 안내서를 참조하거나 ProSupport에 문의하여 보다 구체적인 지침을 받는 것이 좋습니다.